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conditions générales de vente

mentions légales

Frais d'envoi
Depuis le 15juin 2010 nos frais d'envoi sont de 6euros quelque soit la destination, la quantité de produits achetés et leur poids.Nos envois sont effectués soit par chronopost pour les produits en stock en France ou par serpost Pérou en courrier suivi.Les frais d'envoi intègrent les frais de conditionnement et d'assurance.Nos colis partent de Pellouailles les vignes (France) ou de Lima (pérou) par le service serpost en courrier recommandé et suivi.(http//:www.serpost.com.pe.rubrique track and trace.sous rubrique international.)

Conditions de paiement
Virement bancaire: les paiements internationaux sont à faire en Euros ou dans la monnaie locale. Paiements en ligne : à adresser à Martha-inca,jean luc gilbert,cz mme bergert joelle,40 allée des chênes,49112 pellouailles les vignes, France. Nous acceptons les paiements par PayPal, Mastercard et Visa.Par chèques envoyés à l'adresse ci dessus, pour les règlements en plusieurs fois sans frais à partir de 75euros(hors frais d'envoi), faites 2 ou 3 chéques avec les dates de dépot en banque (un chèque par mois se suivant).Nous nous engageons à les déposer aux dates indiquées par vous même.

Notre engagement
Les commandes sont exécutées dans les 24 heures suivant la réception du règlement. Si vous le désirez, nous faisons assurer le colis (aux frais de l’acheteur). Tous les prix indiqués sur le site sont TVA comprise.

Contrat
Le fait d’acheter des marchandises et/ ou services en-ligne constitue la formation d’un contrat vous engageant au niveau légal.Certaines légères modifications peuvent apparaitre dans nos produits.

Retours
L’acheteur doit vérifier l’état des articles le plus tôt possible après réception de la livraison. Les frais de retour ne seront remboursés que si la raison du retour provient d’une erreur de notre part. L’acheteur prend en charge les frais d’envoi des livraisons refusées et des renvois pour lesquels nous n’avons pas commis d’erreur. Nous ne saurons être tenus responsables de l’endommagement ou de la perte d’articles défectueux, d’erreurs lors de la passation de la commande ou d’autres erreurs similaires.Les retours devront se faire exclusivement à l'adresse suivante:
MARTHA-INCA
retour
cz mme Bergert joëlle
40 allée des chênes
49112 Pellouailles les vignes
France
TOUT RETOUR EFFECTUE SUR LE PEROU SERA NI ECHANGE NI REMBOURSE ET LES FRAIS REGLES AUX SERVICES POSTAUX VOUS SERONT FACTURES.


Notre responsabilité
se limite aux frais d’échange des articles achetés sur ce site.Nous ne pouvons être tenus responsables des délais ou des problèmes liés au transport.Nous tenons à votre disposition,sur simple demande, les formulaires d'envois.

Droit de rétractation
L’acheteur a le droit de retourner la marchandise dans les 7 jours suivant sa réception.

Protection des données
Nous tenons à vous informer que nous utiliserons les données collectées dans le seul but d’exécuter votre commande et nous sommes convaincus que faire des achats en ligne sur un serveur sécurisé constitue la manière la plus sûre de passer une commande.

Loi applicable
Ces conditions générales de vente sont régies par la législation en vigueur en France tout litige sera jugé par le tribunal de commerce d Angers.France.

Responsabilité
Ce site a été rédigé avec minutie, cependant nous ne saurons être tenus responsables d’éventuelles fautes de frappe dans les textes comme dans les prix ou frais d'envoi. Nous nous réservons le droit de modifier les prix,les frais d'envoi et les informations relatives à la disponibilité des articles.

martha inca
jean luc gilbert
cz mme bergert joelle
40 allée des chênes
49112 Pellouailles les vignes

Tel.: de 18h à 23h: 02 41 76 86 22
E-Mail.: martha-inca@hotmail.com

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